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なんで当日ぶっつけ本番でまわせると思っちゃうんだろう。ベテランだからかな。サービス業なんだろ、最低一度は事前に顔を合わせて打合せとけと思うんだがそんなこともできないくらい多忙とか相手も不安に思うだろ。監督者が別の現場と電話でやりとりとか顧客の目の前でやんなっつの。